贝博官方-上海疫情防控发布 – 宅在家有情绪困扰?不见面、非接触的线上咨询帮你忙

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摘要:市民朋友可以下载“健康云”APP,登录后进入心理健康板块,就可以针对自己的心理困惑在线接受专业的咨询。

市民宅在家如果有情绪困扰,可以通过哪些线上资源寻求心理疏导?正在进行的市政府新闻发布会上,市精神卫生中心主任医师谢斌介绍,卫生健康部门十分关注市民的心理健康,非常时期,推出“不见面、非接触”的线上咨询理念和手段。市民朋友可以通过以下多种途径寻求心理支持:

1. 拨打心理援助热线。为了更好地服务大众,上海的心理援助热线除了12320-5以外,还整合市、区两级专业力量,专门开设了“战疫心理专线”021-55369173,全天24小时开放。这些热线的工作人员都是资深的心理服务人员,接受过严格的专业知识和伦理培训及考核。

2. 登录上海“健康云”公众服务平台。市民朋友可以下载“健康云”APP,登录后进入心理健康板块,就可以针对自己的心理困惑在线接受专业的咨询。

3. 通过专业机构平台进行自测和咨询。上海市精神卫生中心官方微信号开设有“互联网快速问诊平台”,提供在线心理测评和专科问诊服务。市民朋友可以关注公众号,进行免费咨询。

谢斌介绍,很多心理困惑和问题通过线上咨询可以得到解决。截至目前,线上的心理评测人数已达6万以上,线上咨询服务达上千人次。“我们不仅要编织一张‘防疫心理干预网‘,还要使这张网深入人心。“

栏目主编:顾泳
文字编辑:彭德倩